FIELD SOLUTIONS

Προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών στον χώρο του πελάτη

Διαθέτοντας το μεγαλύτερο και πιο δομημένο πανελλαδικό δίκτυο τεχνικής υποστήριξης, η CΟSMOTE Technical Services (CTS) έρχεται σε επαφή με έναν εκτεταμένο αριθμό πελατών. Οι τεχνικοί μας έχουν εξειδικευτεί σε μεθοδολογίες sales & customer service ώστε κάθε φορά που παρέχουν υπηρεσίες τηλεπικοινωνιακής υποστήριξης, να μπορούν παράλληλα να εντοπίζουν τις δυνατότητες αναβάθμισης της εμπειρίας του κάθε πελάτη στην καθημερινότητά του. Αναγνωρίζοντας τις ανάγκες του, προτείνουν αντίστοιχα προϊόντα και λύσεις.

Πιο συγκεκριμένα, οι τεχνικοί της CΟSMOTE Technical Services (CTS) είναι σε θέση να προωθούν:

• τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό με βάση τις ανάγκες του πελάτη
• προϊόντα και υπηρεσίες, με βάση το μοντέλο Sales Through Leads
   

Το μοντέλο Sales Through Leads έχει εφαρμοστεί με μεγάλη επιτυχία από τους τεχνικούς μας για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του Ομίλου OTE, με διαρκώς αυξανόμενο ρυθμό ανάπτυξης των sales leads χρόνο με τον χρόνο. Πρόκειται για ένα ταχέως εξελισσόμενο κανάλι πώλησης, που ανοίγει νέους ορίζοντες σε όσες εταιρίες το εκμεταλλευτούν πρώτες.